Elektřina

Smlouva se uzavírá na 1-3 roky, popř. na neurčito. Účinnost nově uzavřené smlouvy je od zahájení dodávky, v případě změny produktu je účinnost od data sjednání nového produktu. Po celou dobu smlouvy vám garantujeme stejnou cenu silové elektřiny, tj. obchodní části ceny, která je platná v den podpisu smlouvy. Další složkou ceny je distribuční část, tzv. regulovaná složka, kterou stanovuje Energetický regulační úřad. ČEZ ESCO ji nemůže ovlivnit.

Ano, je to tak. V případě, že by Energetický regulační úřad cenu distribuce upravil, projeví se tato změna i v aktuálně platných smlouvách. Smlouvou na dobu určitou je garantována pouze obchodní část ceny.

Smlouva se automaticky prodlouží o 1-3 roky dle uzavřené smlouvy. Při každém prodloužení se cena stanoví podle aktuálně platného ceníku. Pokud o prodloužení smlouvy nemáte zájem, dejte nám vědět alespoň 3 měsíce před jejím vypršením.

Změnit produkt je možné při prodlužování vaší smlouvy. Abychom vám produkt úspěšně změnili, potřebujeme o požadavku vědět nejdříve 3 měsíce a nejpozději 14 dní před jejím vypršením. Smlouva na dobu neurčitou vás nezavazuje k odběru elektřiny po konkrétní dobu, změnit produkt tedy můžete kdykoli. Abychom vám produkt úspěšně změnili, potřebujeme o požadavku vědět nejdříve 3 měsíce a nejpozději 14 dní před datem, k jakému změnu chcete provést.

Díky smlouvě na dobu neurčitou máte možnost přejít k jinému dodavateli kdykoli. Výpovědní lhůta je 3 měsíce.

Ano, změna parametrů možná je. Tuto změnu za vás rádi vyřídíme s provozovatelem distribuční soustavy na základě žádosti, kterou s vámi sepíšeme v našich kontaktních místech.

Za každé odběrné místo, pro které ukončíte smlouvu předčasně, po vás můžeme požadovat uhrazení sankce za předčasné ukončení smlouvy.

V případě smlouvy na dobu neurčitou cenu negarantujeme, ta se může v čase měnit dle vývoje cen na energetické burze. V případě, že máte zájem o garanci ceny na určitou dobu, obraťte se na nás a společně najdeme produkt, který vám bude nejvíce vyhovovat.